Livraisons et Retours -Boutique PC

Bienvenue sur notre page "Livraisons et Retours". Nous voulons nous assurer que vous êtes informé de nos politiques en matière de livraison et de retour, afin que votre expérience d'achat chez Boutique PC soit transparente et sans souci.

Options de livraison

  • Frais d'expédition : Les frais d'expédition varient en fonction de votre emplacement, du poids de votre commande et de la méthode d'expédition que vous choisissez. Vous pouvez estimer les frais d'expédition à la caisse avant de finaliser votre commande.
  • Délais de livraison : Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition choisie. Les estimations de livraison seront affichées lors du processus de commande. Nous faisons de notre mieux pour expédier vos produits rapidement et de manière fiable.
  • Suivi des commandes : Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'état de votre livraison en temps réel.
  • Problèmes de livraison : En cas de problème avec votre livraison, comme un retard ou un colis perdu, veuillez nous contacter dès que possible. Nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème et veiller à ce que vous receviez votre commande.

1. Commandez le produit et précisez le mode de livraison

2. Les délais de livraison dépendent du lieu et du mode d'expédition.

3. Attendez que votre commande arrive

4. Récupérez votre commande dans la zone de paiement

Retour de marchandises

  • Politique de retour : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours suivant la date d'achat. Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Veuillez consulter notre page "Comment retourner un produit" pour obtenir des instructions détaillées sur la procédure de retour.
  • Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé. Si le retour est dû à notre erreur, nous prendrons en charge les frais de retour.
  • Remboursement : Une fois que nous aurons reçu le produit retourné et effectué les vérifications nécessaires, nous procéderons au remboursement du montant du produit. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Nous vous encourageons à lire nos politiques de livraison et de retour avant de passer commande. Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes liés à la livraison ou au retour de produits, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider et rendre votre expérience chez Boutique PC aussi agréable que possible.

 

Besoin d'aide ?

  • (225) 0142239492
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  • Email: info@boutiquepc.ci

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